Ticket info
Beim WORLD CLUB DOME gelten je nach Ticketkategorie unterschiedliche Zutrittsrechte. Hier findest Du eine Übersicht:
Allgemeine Ticketbedingungen:
- Gültig nur an den aufgedruckten Tagen (1‑, 2‑ oder 3‑Tages-Ticket)
- Einmaliger Umtausch gegen Festivalbändchen – danach kein Scan mehr möglich
- Kein Ersatz bei Verlust des Bändchens
- Kein Wiedereinlass am selben Tag
- Ticket muss personalisiert sein: Name auf Ticket = Name im Ausweis
- Einlass nur mit gültigem Ticket + Originalausweis (kein Schüler-/Studierendenausweis etc.)
- Mindestalter: 16 Jahre (VIP, Logen & Camping: ab 18 Jahren)
- ÖPNV-Kombi-Ticket nur mit personalisiertem Ticket + Ausweis gültig (nicht bei Freikarten)
Zutrittsrechte je Tickettyp:
Zugang zu allen öffentlichen Bereichen
Kein Zugang zu: Front of Stage, VIP, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Zugang zu allen öffentlichen Bereichen + garantierter Zugang zur Front of Stage
Kein Zugang zu: VIP, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Zugang zu allen öffentlichen Bereichen + VIP Experience Areas
Kein Zugang zu: Front of Stage, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Speisen & Getränke nicht inklusive
Zugang zu Panorama Loft, VIP Experience + öffentlichen Bereichen
Exklusive Speisen & Getränke inklusive (nur im Loft verzehrbar)
Kein Zugang zu: Front of Stage, Skybox, On Stage
Zugang zur eigenen Skybox, Skybox Area, Panorama Loft, VIP Experience + öffentlichen Bereichen
Speisen & Getränke inklusive (nur in genannten Bereichen verzehrbar)
Kein Zugang zu: Front of Stage, On Stage
Zugang zu allen öffentlichen Bereichen außerhalb des Stadions + eigene Accessibility Area im Stadion
Kein Zugang zu: Front of Stage, VIP, Panorama Loft, Skybox, Infield, On Stage
Speisen & Getränke nicht enthalten
Nur 1× täglich gültig – nach Ausfahrt kein Wiedereinlass
Nicht übertragbar, nur für den angegebenen Tag gültig
Täglich nach Eventende zu verlassen
Locker Voucher:
Gültig für den gebuchten Zeitraum
Keine Haftung bei Verlust
Fundstücke werden nach 7 Tagen an das Fundbüro Frankfurt übergeben
⚠️ Wichtige Hinweise:
- Alle Tickets sind vom Umtausch & Rückgabe ausgeschlossen
- Bei Duplikaten oder Betrugsfällen: Kein Einlass + ggf. Weitergabe an Polizei
- Es gelten die AGB der WORLD CLUB DOME GmbH & das Hausrecht
- „Gift“-Guthaben (Verzehrguthaben) ist nicht auszahlbar, nur durch Verbrauch einlösbar
English
At WORLD CLUB DOME, access rights vary depending on your ticket type. Here’s an overview:
General Ticket Terms:
- Valid only on the printed date(s) (1‑, 2‑ or 3‑Day Ticket)
- One-time exchange for a festival wristband – no scanning afterward
- No replacement if the wristband is lost
- No re-entry on the same day
- Ticket must be personalized: Name on ticket = name on ID
- Entry only with a valid ticket + official photo ID (no student/school IDs)
- Minimum age: 16 years (VIP, boxes & camping: 18 years)
- Public transport ticket valid only with personalized ticket + ID (not valid with complimentary tickets)
Area Access by Ticket Type:
Access to all public areas
No access to: Front of Stage, VIP, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Access to all public areas + guaranteed access to Front of Stage
No access to: VIP, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Access to all public areas + VIP Experience Areas
No access to: Front of Stage, Panorama Loft, Skybox, Table, On Stage
Food & drinks not included
Access to Panorama Loft, VIP Experience + public areas
Exclusive food & drinks included (consumption only inside the loft)
No access to: Front of Stage, Skybox, On Stage
Access to own Skybox, Skybox Area, Panorama Loft, VIP Experience + public areas
Food & drinks included (only inside Skybox/Loft)
No access to: Front of Stage, On Stage
Access to select VIP Areas + public areas (depending on ticket type)
Partial food & drink included
No access to: Front of Stage, Skybox, On Stage
Access to all public areas outside the stadium + dedicated Accessibility Area inside
No access to: Front of Stage, VIP, Panorama Loft, Skybox, Infield, On Stage
Food & drinks not included
Valid once per day – no re-entry after exit
Not transferable, only valid on selected day
Must be exited daily after event ends
Locker Voucher:
Valid for the booked period
No liability for lost items
Lost & found items will be handed over to the Frankfurt lost property office after 7 days
⚠️ Important Notes:
- All tickets are non-refundable and non-exchangeable
- In case of duplicates or fraud: No entry + may be reported to the police
- The General Terms & Conditions (AGB) of WORLD CLUB DOME GmbH apply
- “Gift” credits (e.g. drink credit) are non-refundable and only redeemable via consumption